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<script>app2();</script>
<script>read2();</script> 然而,弟弟的情况已经等不下去,他开始了漫长的维权路。
查资料,搜集信息,这时,爸爸才发现,原来这个牌子的手机爆炸并不是他一个。
也就是这个时候,一个跟踪此事的记者看不下去了,他决定带着爸爸讨要公道。
记者确实比爸爸强了很多,直接电话七星华夏总部,以记者的身份强硬要求他们出面解决。
并且带着爸爸告到了当地工商组织。
在工商组织以及七星派来的代表共同调查下,确认爸爸的手机进货渠道正常,是七星生产的正品。
有了这个调查结果,爸爸本来以为事情可以解决了,他那时候唯一记挂的就是弟弟的手能不能恢复。
然而,接下来的一切,彻底打碎了爸爸的这个希望。
在工商组织作证的情况下,七星公司表面答应积极协商,不论如何先给孩子治病,背后却是仍旧没有主动联系爸爸,依然是踢皮球,拖延策略。
当记者带着爸爸直接到了七星公司省城办事处时,那位记者叔叔还遭到了不明身份人的恐吓,并被警告不准再多管闲事。
至此,爸爸再无计可施,只能傻傻的等待七星公司所谓的结果,而弟弟的恢复治疗也已经没钱再交了。
那段时间,爸爸老了许多,每次看到弟弟那成了摆设的右手,总是捶胸顿足,自责自己不该把手机给他,要炸炸自己好了。
最终,弟弟的手彻底过了恢复期,而七星公司依然还在调查、评审、“积极应对”!
这时,爸爸突然像变了一个人一样,开始拼命的查资料,学习法律,寻找受害者。
2017年3月,爸爸带着弟弟做了伤残鉴定,并且将七星公司告上了法庭。
但迄今为止,仍旧停留在起诉的最初始阶段,因为七星公司申请“管辖异议”,频繁请求将本案移送当地法院审理,这个结果造成开庭被不断的延期。
记者叔叔后来告诉爸爸,这所谓的“管辖异议”,就是这些大公司最喜欢用的方法,钻法律的漏洞,无限期拖延时间,成功转移社会关注度。
爸爸这次仿佛着了魔一般,什么事都不再关心,只有一个信念,那就是让七星公司给一个交待。
特别是当爸爸看到七星公司的手机在全世界范围都发生事故后,他们不同的处理方法。
对于欧美等国外市场,七星公司第一时间道歉,赔偿,召回。
然而,对于华夏市场,他们却是频繁发布消息:
先是声明,9月1日起在华夏市场正式发售的国行版本,采用不同电池供应商,不在此次召回更换范畴,华夏消费者可以放心购买。
9月14日,七星公司再次发布类似声明,强调华夏消费者可以放心购买。
然而,9月25日,国内一消费者在购买了国行NOTE7,第一次充电时,手机就爆炸了。
结果,七星售后专员上门,竟然不是解决问题,在机主要求共同检测时,态度恶劣,想要抢夺爆炸的手机残骸。
更过分的是,时隔四天,七星公司继续嘴硬,发布通告称国内发生的NOTE7炸机案是因为外部加热,他们可以承诺设备的安全性和可靠性。
这个时候,爸爸愤怒了,他一个人跑到了七星华夏总部,与所有维权的华夏消费者抱成了一团。
后来,面对数百人的维权团,七星终于扛不住了,只能全球召回。
但是,七星公司只是全球召回,也就是只赔付购机的费用,弟弟的事情仍旧没有回应。
而此时,爸爸又成了孤独的斗士。